سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بصرامة بجمع المعلومات الضرورية فقط لتزويدك بخدمات البنية التحتية الخاصة بنا، بما في ذلك:

• معلومات الحساب والشركة: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، تفاصيل الكيان المؤسسي، ومعلومات الفوترة عند التعامل معنا.
• القياس التشغيلي: مقاييس مجهولة حول أداء البنية التحتية (مثل سجلات زمن الوصول، والاتصالات المتزامنة) لضمان اتفاقية وقت التشغيل (SLA) البالغة 99.99%.
• البيانات الفنية: عناوين IP، وأنواع المتصفحات، ومعرفات الأجهزة حصريًا لمراقبة الأمان ومنع الاحتيال.

2. كيف نستخدم بياناتك

نحن لا نبيع، أو نؤجر، أو نتاجر ببياناتك الشخصية. نستخدمها حصريًا في:

• نشر، وصيانة، وتوسيع الاقتصاد الافتراضي لـ SVCRoom ومثيلات محرك الصوت الخاص بك.
• معالجة المعاملات وإصدار الفواتير للخدمات المؤسسية بشكل آمن.
• إرسال تنبيهات هامة حول البنية التحتية، جداول الصيانة، والنصائح الأمنية.
• توفير دعم هندسي مخصص واتصالات مباشرة عبر قنواتنا الآمنة.

3. الأمان المؤسسي والامتثال

تعد حماية بياناتك هي المبدأ التأسيسي لشركة ITBRICK LLC. نستخدم أمان شبكات بدرجة عسكرية وتشفير حديث (أثناء النقل وفي وقت التخزين). ندير بنيتنا التحتية بما يتوافق مع الأطر التنظيمية الدولية، بما في ذلك معايير GDPR، SOC 2 Type II، و ISO 27001. تتيح لك العقد السيادية اللامركزية والمخصصة لنا امتلاك وتشغيل تدفقات البيانات الخاصة بك في اختصاصاتنا القضائية العالمية بشكل فعلي.

4. حقوقك (GDPR والقوانين الدولية)

بناءً على اختصاصك القضائي، فإنك تحتفظ بكامل الحقوق على بياناتك الشخصية، بما في ذلك:

• الحق في الوصول إلى معلوماتك، أو تصحيحها، أو طلب حذفها.
• الحق في تقييد أو الاعتراض على بعض أنشطة معالجة البيانات.
• الحق في قابلية نقل البيانات.

5. اتصل بنا

إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، أو كنت ترغب في ممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بفريق هندسة الخصوصية لدينا على: