Sıkça Sorulan Sorular

SVCRoom, sosyal ses ağları ve sanal ekonomiler oluşturmak için tasarlanmış kurumsal düzeyde bir işletim sistemidir. Milyonlarca kullanıcıyı aynı anda yönetebilen devasa, gerçek zamanlı bir arka uç (backend) altyapısıyla desteklenen, tamamen işlevsel iOS, Android ve Web istemcileri içerir.

SVCRoom, derin teknoloji Ar-Ge'si, yüksek yoğunluklu gerçek zamanlı iletişim ve ölçeklenebilir kurumsal çözümler konusunda uzmanlaşmış bir yazılım mühendisliği firması olan ITBRICK LLC tarafından oluşturulmuş ve sürdürülmektedir.

Şablon tabanlı sohbet uygulamalarının aksine, SVCRoom tamamen gelir elde etme (monetizasyon) ve topluluk büyütme (ölçeklendirme) için özel olarak inşa edilmiştir. Platform; yerleşik bir sanal ekonomi (elmas/altın), ajans yönetim sistemi, hiyerarşik hediyeleşme ve karmaşık oyunlaştırma sistemleri ile gelir.

Müşterilerimiz genellikle, milyonlarca dolar harcamadan veya sıfırdan geliştirmeye yıllar ayırmadan kendi markalı sosyal ağlarını (Clubhouse, Yalla veya Bigo Live benzeri) başlatmak isteyen girişimciler, köklü ajanslar ve büyük işletmelerdir.

Üç esnek seçenek sunuyoruz: Aylık abonelik (SaaS) modeli (Seçenek A), Tek Seferlik Ömür Boyu Lisans (Seçenek B) ve Kaynak Kodunun tamamen satın alındığı Kurumsal paket (Seçenek C). Bu sayede ihtiyacınız olan sahiplik seviyesini tam olarak seçebilirsiniz.

Evet! Seçenek A, tamamen yönetilen bir SaaS modelidir. Sabit bir aylık ücret ödersiniz; mühendislik ekibimiz tüm sunucu maliyetlerini, bakım işlerini ve teknik altyapıyı sizin adınıza yönetir.

Kesinlikle. Seçenek B, Ömür Boyu Lisans sağlar. Sabit, tek seferlik bir ücret ödersiniz ve yazılımı bize herhangi bir tekrarlayan lisans ödemesi yapmadan sonsuza kadar işletme hakkına sahip olursunuz.

Evet, ancak yalnızca Seçenek C (Kurumsal Kaynak Kodu) paketiyle. Bu en üst düzey paket, iOS, Android ve Arka Uç (Backend) kod havuzlarına %100 tam erişim sağlar. A ve B seçenekleri kaynak koduna erişim içermez.

Eğer Seçenek C'yi satın alırsanız, evet. Kendi mühendislik ekibiniz, benzersiz iş gereksinimlerinize uyması için kaynak kodunu değiştirmekte, genişletmekte ve yeniden yazmakta tamamen özgürdür.

Hayır. İster SaaS ister Ömür Boyu lisansı seçin, fiyatlandırmamız tamamen şeffaftır. Platformunuzun gelirinden yüzde almayız veya kullanıcılarınızın satın aldığı sanal hediyeler üzerinden gizli kesintiler (royalty) yapmayız.

Eğer SaaS modelini seçerseniz, her şeyi kendi optimize edilmiş bulutumuzda biz barındırırız. Eğer Ömür Boyu veya Kaynak Kodu paketlerini seçerseniz, tüm arka uç (backend) mimarisini doğrudan kendi bulut sunucularınıza (AWS, Google Cloud vb.) kurarız.

Evet. B ve C seçenekleri için altyapı, tamamen sizin kurumsal bulut hesaplarınıza kurulur. Bu sayede sunucularınız ve veritabanlarınız üzerinde mutlak fiziksel kontrole sahip olursunuz.

Eğer kendi sunucularınızı kullanıyorsanız (B/C Seçenekleri), binlerce eşzamanlı kullanıcıyı kaldırabilecek standart bir kurulum için başlangıç sunucu maliyetleri genellikle aylık 150 - 300 $ civarındadır. Trafiğiniz arttıkça bu maliyetler doğrusal olarak ölçeklenir.

Evet! Tüm fiyatlandırma paketlerinde, mobil uygulamalar kendi kurumsal Apple Geliştirici ve Google Play Console hesaplarınız altında yayınlanır. Platform tamamen markanıza aittir.

Kesinlikle. Kurulum ekibimiz, Apple App Store ve Google Play Store'un katı inceleme yönergelerine uyum sağlamak için tüm teknik gönderim sürecini başından sonuna kadar yönetir.

Uygulamaları katı uyumluluk standartlarına göre geliştirdiğimiz için ret kararları nadirdir. Ancak böyle bir durum yaşanırsa, ekibimiz uygulama onaylanana kadar tüm itirazları, kod düzenlemelerini ve yeniden gönderim işlemlerini size hiçbir ek ücret yansıtmadan yönetir.

Standart ve hızlı kurulum süremiz tam olarak 4 haftadır. Bu süreye; markanıza özel tasarımın (white-label) uygulanması, arka uç (backend) altyapısının kurulması, uygulama mağazalarına gönderim ve son lansman testleri dahildir.

Bu süreçte, tüm SVCRoom markalarını kaldırarak yerine şirketinizin kimliğini yerleştiririz. Buna özel platform adınız, logolarınız, açılış ekranlarınız, ana renkleriniz ve alan adlarınız (domain) dahildir.

Evet. Kurumsal kimliğinize en uygun birincil (primary) ve ikincil (secondary) marka renklerinizi seçebilirsiniz; bu renkleri iOS ve Android uygulamalarına yerel (native) olarak uyarlarız.

Evet! Bunu kesinlikle tavsiye ediyoruz. Yüksek kaliteli ses deneyimini ve animasyonları birinci elden deneyimleyebilmeniz için, satış ekibimizle iletişime geçerek Android için bir test APK'sı veya iOS için bir TestFlight bağlantısı talep edebilirsiniz.

Evet. Satın alma kararı vermeden önce yönetici panelindeki güçlü araçları keşfedebilmeniz için size canlı bir sunum yapabilir ve geçici demo (sandbox) giriş bilgileri sağlayabiliriz.

Kapsamlı ve kurumsal düzeyde teknik destek sunuyoruz. Buna 7/24 kritik sunucu izleme, hata düzeltmeleri (bug fixes), performans optimizasyonları ve operasyonel rehberlik için mühendislik ekibimize doğrudan erişim dahildir.

SaaS modeli, abone olduğunuz sürece devam eden teknik desteği içerir. Ömür Boyu Lisans modeli ise, operasyonlarınızın ilk yılında sorunsuz çalışmasını sağlamak için 1 tam yıl ücretsiz teknik destek ve standart güncellemeler sunar.

SaaS ve aktif destek hizmeti olan müşterilerimiz için yazılım güncellemeleri, kablosuz (OTA) veya koordineli sunucu yamaları aracılığıyla sorunsuz bir şekilde yayınlanır. Böylece platformunuz her zaman en son güvenlik ve performans iyileştirmelerine sahip olur.

Evet. Eğer işiniz şu anda platformda bulunmayan benzersiz bir özelliğe ihtiyaç duyuyorsa, mühendislik ekibimiz platformunuza özel, yepyeni çözümler üretmek için özel geliştirme sözleşmeleriyle hizmetinizdedir.

SVCRoom mimarisi, yüksek düzeyde ölçeklenebilir mikro hizmetler ve Kubernetes kümeleri üzerine inşa edilmiştir. Kullanıcı tabanınız patlama yaptığında, altyapı milyonlarca eşzamanlı bağlantıyı desteklemek için yatay olarak dinamik bir şekilde otomatik olarak ölçeklenebilir.

Evet. Kendi sunucunuzda barındırma seçeneklerinden (B veya C) birini seçerseniz, veritabanları tamamen sizin sunucularınızda yer alır. Bizim verilerinize erişimimiz olmaz ve kullanıcı tabanınızın %100 yasal mülkiyeti sizde kalır.

Hayır. Gelişmiş interaktif mini oyunlar (Ludo, Uno veya Casino oyunları gibi) premium eklentilerdir. İsterseniz platformunuzu bu oyunlar olmadan sade bir şekilde başlatabilir veya gelirlerinizi (monetizasyon) artırmak için belirli oyunları ayrıca satın alabilirsiniz.

Kurulum bölgesini (Seçenek B/C) siz seçtiğiniz için, veritabanlarını AB, ABD veya Orta Doğu bölgelerinde barındırmayı tercih ederek GDPR, CCPA veya yerel veri egemenliği yasalarına sıkı sıkıya uyum sağlayabilirsiniz.

Evet. Tüm kurumsal satın alımlar; kesintisiz çalışma (uptime) garantilerimizi, destek yanıt sürelerimizi ve fikri mülkiyet devirlerimizi (Seçenek C) açıkça belirten, yasal olarak bağlayıcı bir Hizmet Seviyesi Anlaşması (SLA) ile güvence altına alınır.

Başlamak çok kolay. İletişim formu aracılığıyla kurumsal satış ekibimize ulaşmanız yeterli. Sizinle teknik bir keşif toplantısı planlayacak, canlı bir demo sunacak ve lansman tarihinize özel bir kurulum takvimi hazırlayacağız.